Entretien – Support
AppliTek conçoit ses systèmes d’analyse de manière à ce qu’ils satisfassent aux normes de qualité les plus élevées. Un temps de disponibilité élevée est garantie par l’utilisation de composants à longue durée de vie, par un professionnalisme à la fois dans la mécanique et dans les méthodes d’analyse et, le cas échéant, par un préconditionnement adéquat.
Même si le système d’analyse est construit en fonction de l’application et est conçu pour résister aux conditions ambiantes les plus exigeantes, un entretien s’avère nécessaire pour en préserver les spécifications d’analyse et la fiabilité. Un entretien réactive (intervenir en cas de panne) est une solution, mais peut générer une perte de production, des heures supplémentaires, des dommages collatéraux, et dans certains cas mettre en péril la sécurité de l’usine. Des contrats d'entretien sont fortement recommandés en raison de la nature de notre équipement d’analyse et de la nécessité de maintenir à un minimum le temps d’immobilisation de cet équipement. Dans ce cas, l'entretien des instruments peut être assurée par des spécialistes AppliTek, ou une tierce partie désignée localement.
Contrats d'entretien
Un contrat comprend généralement 2 à 4 interventions par an sur le site du client. Les activités du client seront liées à des coûts prédéterminés, et conclus à la signature du contrat. Le contrat d’entretien décrit les travaux suivants à exécuter pendant la séance d’entretien :
- Test fonctionnel extensif
- Vérification des pièces mécaniques
- Vérification des pièces électroniques
- Remplacement des pièces détachées usées ou de fonctionnement incertain
- Remplacement de joints et autres objets non durables si nécessaire
- Dans le cas de l’équipement spectroscopique: mise à jour du calibrage
Pur avoir plus d'information, veuillez nous contacter.
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